Centenas de consumidores aproveitaram evento na praça

Ao todo 220 consumidores aproveitaram os serviços ofertados na praça dos Carreiros em comemoração ao Dia do Consumidor (15) realizado pela Prefeitura Municipal, através da Procuradoria-fiscal, com serviços do Procon e Receita e pela OAB Subseção de Rondonópolis, através da Comissão de Direitos do Consumidor.

Quem participou pode dirimir dúvidas sobre negociações e pagamentos considerados indevidos, como também pode saber mais sobre as contas do Sanear e Energisa. Quem desejou saber se estava com registro nos cadastros de crédito pode fazer a consulta de forma gratuita pela CDL de Rondonópolis. A Uniasselvi levou para a praça o serviço de aferição de pressão arterial e a Amigo levou internet.

O procurador-geral do Município, Luiz Vaccaro esteve presente e lembrou que mais do que fazer uma compra é necessário que os clientes estejam satisfeitos com o serviço e que recebam exatamente o que foi comprado.

“Esses eventos aproximam as pessoas porque num só lugar o cidadão vai encontrar vários serviços e poderá tirar dúvidas. Nosso trabalho, através do Procon, é resguardar o direito dos consumidores e deixá-los conscientes de que as empresas precisam entregar os produtos ofertados e os serviços contratados. O cliente está cada dia mais consciente e prova disso é o montante de reclamações que o órgão recebe”, avaliou.

No local, foram realizados 30 atendimentos somente durante a dia, entre reclamações e atendimentos sobre dúvidas. Em se tratando de balanço deste ano, somente nos dois primeiros meses deste ano, foram mais de mil atendimentos registrados no Procon. “Estamos ampliando o quadro para podermos prestar melhor atendimento aos consumidores”, adiantou o procurador lembrando que a meta da gestão do prefeito Cláudio Ferreira é melhorar o atendimento para os consumidores insatisfeitos.

Fonte: Prefeitura de Rondonópolis – MT